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常州分公司政企积分体系运营显成效
2019-10-17 人民邮电报

中国best365线路检测网址江苏常州分公司政企新积分体系经过8个多月的运营,已初显成效,激发了客户经理的积极性,提升了团队活力,有效拉动了政企直销渠道业务发展。

年初,常州分公司政企新积分体系正式上线,直销经理新的统一评价体系分为月度岗位绩效KPI和业务发展积分激励两部分,各占50%。分公司统一明确各类传统业务发展及维系积分标准,奖励场景主要集中在天翼新增、宽带新增、iTV新增、存量迁改价值提升、小业务加载等方面,基本涵盖所有有价值的产品业务类型。直销经理可以实现积分实时查看,清晰了解发展一项业务有多少积分,可拿到多少钱,每天通过随身报表可实时查看当月的积分及奖励,有效发挥了积分体系的正向激励作用。同时,系统还可有效实现积分追溯,针对不满7个月的拆机、降档、小业务退订等情况,将全额追溯扣减积分,有效管控产品业务发展质态,促进有质态的规模发展。据悉,分公司将正式员工与外包员工绩效池打通,积分奖励多劳多得,业务奖励上不封顶。积分制实施后,直销经理业务发展月积最多相差1万多分,有效拉开了收入差距,避免吃大锅饭的情况,提升了优秀直销经理的积极性,分公司政企渠道业务发展和收入得到有效提升。